Von Mobbing ist die Rede, wenn Unterlegene innerhalb einer Arbeitssituation den Angriffen von Vorgesetzten und Kollegen ausgesetzt sind. Das hat nicht nur negative Folgen für die Betroffene, in Form von psychischen und physischen Beschwerden bis hin zu Erkrankungen, sondern auch für den Betrieb. Das Leistungsniveau sinkt und es kommt zu Kündigungen und vermehrten Fehlzeiten und Krankmeldungen. Die Ursachen für Mobbing sind sehr vielfältig. Unter anderem liegt es an der Arbeitsknappheit, der Konkurrenz, an Organisationsmängeln und Mängeln im Führungsstil, schlechten Arbeitsbedingungen, niedrigen Löhnen, unvorteilhafter räumlicher Gestaltung de Arbeitsplätze, am schlechten Betriebsklima u. s. w. Für die betroffenen Personen empfiehlt es sich die Konflikte, möglichst bald, anzusprechen. Auf betrieblicher Ebene raten die Gewerkschaften, eine Beschwerdestelle einzurichten und eine Betriebsvereinbarung abzuschließen, die ein "Belästigungsverbot" enthält und in welcher festgelegt ist, was als Belästigung gilt, sowie die entsprechenden Sanktionen.